Архив рубрики: Общение с клиентами

Как правильно послать клиента в… комфорт и удобства.

Заехал я на своей супер тачке эконом класса на мойку. Обычное дело — раз в две недели приходится приводить в порядок, а уж тем более сейчас, когда злостная пыльца так и норовит изменить цвет кузова в матовый непонятный. Мойка не … Читать далее

Рубрика: Общение с клиентами | Оставить комментарий

Здравствуйте, я Ваш клиент

Немало случаев, когда клиент сам звонит за услугами или товаром и начинает разговор наподобие «Здравствуйте, я хочу …» и в продолжение «купить, починить, приехать». А продавец или тот, кто предоставляет услугу, отвечает «я рад за вас, что хотите…». Как так … Читать далее

Рубрика: Общение с клиентами | Оставить комментарий